jh
RELATIONSHIT

Vřelé zákaznické vztahy

21. června 2010 v 16:40 | Lole |  Diario
nublado.blog.cz
warning:

Ještě než jsem odjela z kanárů, mi onemocnělo moje miminko.. prej závada na hard disku .. až do minulýho týdne jsem se odhodlávala ho reklamovat. tak jsem zavolala na firmu WINCOR NIXDORF s.r.o., od které jsem si koupila svůj AMILO Notebook Pi 3540.. celkem nepříjemně mě překvapila jejich arogance a neochota.. volala jsem k paní eM. Zet., která vyřizovala prodej a ta je údajně na mateřské dovolené, pak mě přepojili ouplně jinam, na účtarnu, kde mi bohužel nemůžou pomoct, páč tam o tom nic nevědí. tak jsem volala zpátky na to první číslo a tam mi daly e-mail na nějakou babu, která je na dva týdny na dovolené, Bylo mi doporučeno ji poslat email s popisem závady etc. a když budu mít štěstí, tak snad se mi ozve.. do dnes se neozvala..

Milá firmo WINCOR NIXDORF�s.r.o. s takovejmahle službama můžete jít doHAJZLU..

tak sem si sebrala svýho noťasa a šla jsem do obchodu, kde opravujou počítače a tam mi bylo doporučeno, pokud ho mám ještě v záruce obrátit se na výrobce. pan prodejce-opravce z obchodu by mi to udělal za 3000 Kč +/- (myslím tím výměnu hard disku)

tak ještě v pátek jsem volala do Fujitsu Siemens Computers, kde mi to zvedl příjemnej slovák s tím, že mi pošle mail, na který mu pošlu kopii dodacího listu, popis závady a svoji adresu..
odpověděl mi, že mi zajisti : 'Collect and Return' zaruku - prostě a jednoduše si mám zabalit noťas do krabice, přidat pár papírů, a do dvou pracovních dnů přijede PPL ho vyzvednout..
Dneska si pro něj přijelo Pé Pé elko a odvezlo ho..

jo jo na těhle dvou firmách můžete vidět, kdo má zájem o zákazníky a kdo ne..
 


Komentáře

1 E L - D Ý E L - D Ý | Web | 21. června 2010 v 22:05 | Reagovat

Asi bych se zbláznila, kdyby mi umřel notes.
Tyhle nepříjemné věci jinak nechávám vyřizovat mamá, protože ona a její kůl mluva je k nezaplacení. Vždycky se jí směju.
Rozbij se nám nojbuk.
Aha, noutbuk. A co je to za typ?
Takovej šedej.

2 Nelly Nelly | Web | 23. června 2010 v 14:55 | Reagovat

Zajímavej bloček :-)
Pls stavíš se i ke mě? :D

3 Jana Jana | Web | 23. června 2010 v 21:36 | Reagovat

Poprve u tebe na blogu a naprosto me nadchl popis neco o mne. Fakt jsi me pobavila, tak se tady s dovolenim porozhlednu:) Jinak kdyz se mi rozbil muj apple, tak jsem se okamzite chtela zabit. Kdyz jsem dosla do apple servisu, tak jsem okamzite chtela zabit je a jako vysledek jsem apple hodila do kose a koupila si gateway. Cus, Jana

Nový komentář

Přihlásit se
  Ještě nemáte vlastní web? Můžete si jej zdarma založit na Blog.cz.
 

Aktuální články

Reklama